类型： 母婴育儿 版本： V9.2
大小： 1,898.0 时间： 2025-12-12
一：机器人可以通过两种方式连接天猫精灵AYX官方网站
方法一：使用天猫精灵语音操控连接
操作步骤如下
*配网开始前请确认天猫精灵处于已配网且在线状态。(如果天猫精灵未联网，请参考天猫精灵与手机联网步骤）
1、打开主机电源开关，同时按启动键+重置键1秒后松开，主机Wi-Fi指示灯蓝色闪烁，主机播报语音“开始进入天猫精灵配网模式”；
2、听到提示音后，对天猫精灵音箱说：“天猫精灵，找队友”或“天猫精灵，发现设备”，天猫精灵回复“已为您发现智能设备，是否需要连接”
3、听到提示音后，对天猫精灵音箱说：“是”，天猫精灵播报语音“好的"
4、等待设备配网，天猫精灵会反馈设备配网结果成功或失败。
添加天猫精灵参考视频如下：
方法二：使用天猫精灵app添加机器方式连接
1：进入"EcovacsHome"APP，确认机器人处于在线状态；
2：打开天猫精灵APP，进入“我家”，确认智能音响设备在线，点击右上角“+”选择“添加设备”
3：在搜索框内输入“科沃斯”选择任意型号进入，点击绑定平台“科沃斯扫地机器人”>登录“ecovacshome”账号完成即可。
二：机器人与天猫精灵成功连接后的使用指导
1：打开天猫精灵app点击“我家”界面，选择需要操作的设备后，点击右上角“设置”可设置设备位置和设备名称
注：若您已绑定过设备，需要再次绑定另外一台新设备时，您可以点击“账号解绑”，然后再次添加时，会提示您“有X台机器人可以连接天猫精灵”可以选择一台或多台设备，点击“连接”即可完成绑定。
2：使用前，请保持天猫精灵和扫地机器人都在线。您对天猫精灵说的话术正确。
建议语音指令如下（如设定设备位置名称后唤醒天猫精灵后，需把设备的位置、别名带上再下达命令）
1、启动工作：天猫精灵，扫地机器人启动（出发、开机）
2、暂停工作：天猫精灵，扫地机器人暂停工作（暂停、暂停清扫）
3、继续工作：天猫精灵，扫地机器人继续工作（继续清扫、继续）
4、返回充电：天猫精灵，扫地机器人结束清扫（结束工作、返回）
三：扫地机器人与天猫精灵解绑：
1、打开天猫精灵APP，点击右下角“我家”，确保智能音响设备在线；点击“连接设备”；
2、搜索科沃斯，选择任意型号，进入平台账号绑定界面，点击“账号解绑”即可。
四：（如天猫精灵未配网时）天猫精灵与手机联网步骤：
1、将天猫机器电源适配器连接电源，机器会自动开机；
2、通过应用平台，下载天猫精灵APP--登录账号--点击右下角“我家”--点击“+添加设备”；
3、选择对应的设备--选取WIFI网络，并正确输入密码；
4、长按天猫精灵设备顶部“静音”按键，直到白色呼吸灯闪烁进入配网模式；
5、点击一下步（方糖：等待语音提示“开启设备配网模式，点击进入下一步）--等待配网成功。
五：天猫精灵绑定后无法操控机器：
1、打开天猫精灵APP——我家——查看是否有扫地机器人设备并设置了设备的位置、别名。
2、如无扫地机器人设备，确认天猫精灵绑定时输入的地宝APP账号与地宝连接的APP账号是否一致（必须一致）。
3、确认语音指令是否正确（如设置了设备的位置/别名，下达命令时需带上，例：天猫精灵，门口的扫地机开始清扫）。
水箱与机器安装时比较紧密，安装时听到“咔嗒”声，再按压水箱释放按键，检查按压下去是否可以回弹，并用手晃动水箱，确保安装到位。
3、拖地完成后，请及时清空水箱。
T5水箱及抹布支架使用方法
2、如需使用清洁液拖地,建议使用科沃斯专配清洁液,其他清洁液（消毒液，洗衣粉等）可能会造成水箱堵塞等问题。
温馨提示：
1、请勿在地毯上使用拖地功能。
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