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2017年消费者权益日主题

网络诚信消费无忧开云

1月12日，中国消费者协会在京宣布，2017年消费维权年主题从消费者中征集而来，确定为“网络诚信消费无忧”。

据中消协负责人介绍，“网络诚信消费无忧”具有以下三个方面涵义：一是倡导经营者在网络经济时代诚信经营，增强网络经营者的责任意识，切实落实法定义务，自觉保护网络消费者合法权益;二是建立完善网络消费者知情权、求偿权、交易权以及安全权等方面的消费者权益保护制度，发挥“互联网+”给消费生活和经济发展带来的新动力;三是发挥消协组织的社会监督和桥梁纽带作用，搭建网络消费者权益保护社会共治平台，构建紧密相连的网络命运共同体，建设消费无忧的网络消费环境。

中消协负责人表示，围绕“网络诚信消费无忧”年主题，将联合全国消协组织开展以下几方面工作：围绕年主题大力开展宣传活动，结合“3·15国际消费者权益日”及年主题专项活动，引导社会舆论关注网络消费热点问题，推动网络经营诚信建设;广泛宣传贯彻《消法》等相关法律法规关于网络消费者权益保护规定，发布网络消费预警，增强电商企业依法履责意识，增强消费者自我保护意识，增强网络市场消费信心，营造良好的消费氛围;加强对网络交易商品和服务开展社会监督，结合相关节日、“双11”等重要时间节点，针对网络维权难点领域，持续开展消费体察、服务评议、调查点评、比较试验、披露曝光等活动，督促网络经营行业和经营者加强自律。

国际消费者权益日的意义

国际消费者权益日的设立和宣传有力地促进了世界消费者权利保护工作的开展。各国纷纷出台各种保护消费者权利的措施，包括制定相关法律、加强质量检验和设立专门机构等。但目前世界各国侵害消费者权益的事件仍不断出现，消费者权益保护工作依然任重道远。

国际消费者权益日的影响

从1983年以来，每年3月15日，全球各地的消费者组织都举行大规模的活动，宣传消费者的权利，显示消费者的强大力量。其中包括发布新闻公报、向公众介绍消费者组织的活动;告诉人们消费者组织将为保护消费者权益做哪些工作;通过报纸、刊物、电台和电视节目进行宣传，在学校发放宣传材料或消费者刊物。组织消费者权利的演说，努力提高消费者的保护意识。有的国家的消费者组织在这一天向公众征集消费权益歌，有的组织演讲比赛、保护消费者知识竞赛或进行一年最严重的损害消费者利益事件的评定活动;奖励为保护消费者合法权益工作作出贡献的人;举办各种展览;举办消费教育讲座;有些国家的消费者组织还开展对保护消费者权益有关法律法规的执行情况检查;举行集会、演出、现场宣传咨询投诉和义务服务等活动。