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常见问题

关于2小时无理由退换货公告

关于家秘书平台2小时无理由退换货公告:请您在收到货后第一时间查看产品是否与订单相符,如有损伤、变质等任何问题,请致电于家秘书售后服务中心电话0356-8988022,因生鲜果蔬品类特殊,请于收到货后2小时内查看并反馈,超出2小时不予处理哦,如需调换请保留好产品方便上门调换哦。

平台购买须知

本平台所有商品均针对家户零售,如有商家等其他形式批量采购需求,请联系8988022

到店自提须知

家秘书用户您好:如您在家秘书平台下单,配送方式选择到店自提,请于两个工作日内到店自提;若在规定时间内,您未及时到店自提产品,平台将自动为您办理退款

家秘书软件介绍

家秘书平台内所售产品都是由专业人士精心筛选过的的本土乃至全球的优质产品，专为晋城市民提供生鲜、蔬菜、水果、奶制品、茶叶、粮油、日化和美妆等生活用品的送货上门服务，我们的原则是高度注重品质，严格把控价格，专注用心服务，加快配送时间，让每一位晋城人足不出户享受品质生活！

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售后保障

收到货2小时内无理由售后